CASOS DE ÉXITO

MUNICIPALIDAD DE SALTA

Los procesos internos habían adquirido a través de los años ciertos vicios que hacían engorrosos los trámites. No era factible gestionar con fluidez las Habilitaciones Comerciales, y otras acciones similares, volviendo los procesos lentos y reiterativos para los ciudadanos que debían ir de mostrador en mostrador llenando formularios y acumulando documentación.

A partir de la incorporación de nuestras aplicaciones de gestión se lograron destrabar gran cantidad de trámites y el flujo de trabajo cobró un ritmo mucho más ágil tanto en las Solicitudes de habilitación, y los Legajos de Comercio, como en los Certificados y Actas de Comercio. Todos estos procesos estaban empantanados sin dejar prosperar el normal funcionamiento del sistema.

Con una transparencia absoluta que los vecinos agradecen diariamente ya que no deben buscar “contactos” ni padecer ni del “amiguismo” para que evolucionen las gestiones, con Citymis la administración pública logró un seguimiento y una trazabilidad precisa de todos los trámites.