Las aplicaciones expertas Citymis Community, están diseñadas para trabajar de manera individual o combinadas entre sí, facilitando la gestión integral de diferentes situaciones.
Nos enorgullece mostrarte nuestros casos de éxito más relevantes en Latino América.
Por medio de una plataforma web y una APP en Android implementamos la gestión de solicitudes y trámites, 100% online, poniendo al municipio totalmente a disposición de los ciudadanos. Brindando acceso 24X7 a servicios y canales de comunicación, ahora los vecinos pueden ser ejecutores de las soluciones. Esta herramienta pone a los ciudadanos en el rol de co-gobernantes ya que son quienes llevan a cabo el primer paso para solucionar un problema que atañe a la comuna.
En el marco de una política Provincial de innovación, se nos encomendó la implementación de diferentes aplicaciones de gestión expertas tanto internas como externas para digitalizar íntegramente los procesos de estas áreas:
El Poder Judicial de la Provincia Corrientes en Argentina comenzó a atender con nuestras aplicaciones de turnos programados para canalizar correctamente el flujo de personas en sus más de 260 dependencias. A esta implementación se suma una serie de novedosas aplicaciones con la gestión integral de audiencias penales, comerciales y civiles para estos fueros. Esta tarea fue imprescindible para la continuidad laboral en el contexto de pandemia.
Implementamos múltiples aplicaciones de gestión expertas en esta importante Municipalidad del NOA (Noroeste Argentino), entre ellas de atención ciudadana con Web y Aplicaciones, operaciones internas, otorgamiento de becas y censos de activos fijos. Asimismo implementamos el primer sistema de habilitaciones comerciales 100% online de Argentina, que incluye una habilitación simplificada y automatizada que permitió dar transparencia, agilidad y calidad al servicio.
La comuna incorporó múltiples aplicaciones de gestión de turnos programados para todo tipo de trámites con el objetivo de optimizar tiempos, evitar esperas y organizar el aforo en distintos espacios. Asimismo se implementó un innovador proceso de turnos autorregulado por cantidad de dosis, para la asignación de vacunas de calendario en los 6 vacunatorios. Se han implementado aplicaciones de atención ciudadana para todos los servicios y realizado diversos censos e inventarios para conocer mejor la realidad local.
Este Ministerio de Chile nos encomendó realizar esta disruptiva aplicación sobre Blockchain, como respuesta tecnológica a la falta de confianza y necesidad de transparencia que demanda la sociedad. Desarrollamos este caso de éxito premiado mundialmente y primero en Latam para la generación de certificados de confianza en la red Ethereum que contiene los datos abiertos provenientes del portal Energía Abierta. Este proceso brinda seguridad y trazabilidad para los múltiples organismos y empresas del mercado que los consumen diariamente para la toma de decisiones de inversión en el país.
Implementamos aplicaciones que controlan el alumbrado público de este ayuntamiento mexicano a fin de monitorear cada uno de los puntos de luz. El objetivo fue detectar rápidamente cualquier desperfecto para ejecutar su inmediata reparación usando nuestras aplicaciones para celulares enviando órdenes de trabajo digitales a las cuadrillas de trabajo. Se realizo además el inventario georreferenciado y etiquetado de más de 55.000 puntos de luz y se creo el primer NOC (Network Operational Center) de todo el país logrando el más alto nivel al ser certificado todo el proceso bajo ISO 9001.
Con un gran espíritu de apertura de datos abiertos llevamos adelante la implementación del digesto de normas municipales del municipio de Guaymallén en la Provincia de Mendoza. A través del mismo, cualquier vecino puede acceder on line a las declaraciones, resoluciones y ordenanzas desde 1983 a la fecha. Cada norma tiene su respectivo número, su fecha de sanción, el tema del cual trata y el estado parlamentario actual. Un buscador facilita aún más la tarea para hallar con una palabra clave el documento solicitado.
En esta Municipalidad Mendocina, implementamos multiples servicios, entre ellos, una plataforma web y Aplicaciones, para gestión de solicitudes georreferenciadas, turnos programados, trámites y denuncias on line, que pone el municipio totalmente a disposición de los ciudadanos. Acceso a servicios, canales de comunicación y la posibilidad de ser ejecutores de las propias soluciones le dan un protagonismo a los vecinos como verdaderos co-gobernantes.
Desarrollamos en este importante Municipio del AMBA, multiples aplicaciones, entre ellas, las de turnos programados online, tanto para los 28 centros de salud Municipales (ordenados por especialistas), como para licencias de conducir y otros trámites. Asimismo gestionamos digitalmente todo el ciclo completo de las infracciones viales y comerciales (presunción, digitalización, juzgamiento y cobro online), así como posterior juzgamiento de las actas y causas en los Juzgados de faltas.
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